La comunicazione del Centro di Ascolto Oncologico

come motore di costante innovazione per il Sistema Sanitario Regionale

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La Cognitionis Officina è l’ambiente di lavoro online in cui i ricercatori del Center for Generative Communication collaborano con i tanti partner di ricerca in tutte le fasi di realizzazione dei progetti, valorizzando le competenze e la creatività di tutti coloro che sono chiamati a realizzare un progetto comune. Se sei uno dei nostri partner, puoi accedere all’area riservata inserendo la password del Navigatore di progetto che ti è stata fornita.

Obiettivi di progetto

L’obiettivo del progetto è quello di analizzare se e come i dati, le informazioni, le conoscenze che emergono dall’attività del Centro di Ascolto Oncologico dell’Istituto per lo Studio, la Prevenzione e la Rete Oncologica della Regione Toscana – ISPRO -, possano concorrere a innovare la comunicazione tra la cittadinanza e il Sistema Sanitario Regionale. La logica dell’intervento, realizzato dal Center for Generative Communication, si basa sulla necessità di analizzare il percepito del servizio – in termini di punti di forza o di debolezza, di opportunità o di minacce – sia da parte degli utenti che degli operatori.